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【必読】購読者の皆様へのお願い

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お疲れ様です、TMです

購読者様へのお願いとなります。

最近ですが、クレジットカードでの決済手続きが失敗するケースが頻繁に起こっております。
理由としては、決済代行会社の扱うカードの種類が変更になったり、クレジットカードの有効期限が過ぎているというケースも御座いますが、何故か決済手続きが失敗するケースも御座います。

なので、改めて、利用できるクレジットカードの一覧と、クレジットカード決済が失敗してしまった場合の対応について、下記に記載をさせて頂きます

決済可能なクレジットカード


  1. VISA
  2. MasterCard
  3. JCB
  4. Diners Club
※AMEXカード、トヨタカード、楽天カードは取引不可とさせて頂きました

クレジットカード決済手続きが失敗した場合


クレジットカードの決済手続きが失敗すると、お客様に、以下の件名のメールが来ます。

件名:クレジット決済失敗のお知らせ

対応の仕方は2通り御座います

  1. クレジットカードの変更手続き

  2. 以下のボタンからクレジットカードの変更が出来ます。ログインの際は、「クレジットカード決済完了のお知らせ」のメールに記載された、”お客様ID”、”お客様パスワード”をご入力下さい。

    クレジットカード変更手続き


    これは、”お客様ID”、”お客様パスワード”が必要となります。もし無い場合は、以下の②の方法をお願いします。

  3. クレジットカードの新規登録

  4. 以下のボタンから、新規に別のクレジットカードをご登録下さい。
    メールアドレスは既にご登録頂いているものと同一にするようにしてください。

    決済手続き


    2枚のクレジットカードが登録され、2重課金になると思われるかもしれませんが、最初にご登録頂いたカードは決済失敗しておりますし、直ぐに課金停止手続きを取るので、2重課金にはなりません。


現在、決済手続きが失敗している方には、個別にメールを差し上げておりますが、迷惑メールなどに入ってしまい、気付けておられない方もいらっしゃるようですので、一旦、決済手続きが失敗している方については、無料会員へステータスを変更させて頂きます。
※vai0apple99@yahoo.co.jpから、[TMBKK]タイ・バンコク旅行記の購読の件について、という件名でメールさせて頂いております。


そのため、継続して有料コンテンツを見れる方は、特に対応不要ですが、突然、見れなくなった方は、上記のご対応をお願い致します。


ご不明な点等あれば、連絡頂ければ、なるべく迅速に対応させて頂きます。


ご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

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